Innovatie is een sprongsgewijze vernieuwing binnen een proces of van een product of dienst (Loohuis, 2003). Innovatiemanagement kent vier componenten: product, proces, structuur en technologie.

Product, proces en structuur

Organisaties willen met innovatie nieuwe producten ontwikkelen voor bestaande of nieuwe markten (productcomponent), bestaande bedrijfsprocessen verbeteren (procescomponent) en zorgdragen voor een blijvende verankering van het innoverende vermogen in de organisatie (structuurcomponent).

Stimuleren met inzet van nieuwe technologie of competenties

Een organisatie stimuleert dit alles vaak door de inzet van nieuwe technologie en/of nieuwe competenties. Kennis van producten, trends in de samenleving, klantbehoeften en nieuwe technologie of grondstoffen is daarbij onontbeerlijk. Die kennis dient dan wel op methodische en efficiënte wijze door de organisatie te worden gecreëerd, gecombineerd en gedistribueerd, wil er sprake zijn van een blijvende innovatieve organisatie.

Relatie tussen BI en innovatie

De relatie tussen business intelligence (BI) en innovatie is tweeledig: ten eerste levert BI informatie als grondstof voor de kennis die nodig is voor innovatie en prikkelt BI medewerkers om op basis van nieuwe informatie en inzichten na te denken over verbeteringen in processen of producten; ten tweede kunnen toepassingen van BI zelf dienen als innovatie, bijvoorbeeld door informatie kosteloos of betaald via internet te delen met leveranciers, afnemers en andere partners (zie ook: Toegang zakenpartners).

Intenser samenwerken tussen de disciplines

Hoe hoger het ambitieniveau van BI, hoe beter en intenser de samenwerking moet zijn tussen de disciplines van BI, kennismanagement, data management, verandermanagement en strategisch management, om uiteindelijk op het hoogste ambitieniveau vrijwel volledig samen te vallen. Dit proces kan het beste worden aangestuurd op directieniveau. 

Heeft u aanvullingen, beeldende anecdotes of andere ervaringen? Laat het ons in het vak hieronder weten.